Politica de livrare

În funcție de tipul produsului comandat, livrarea produselor achiziționate din magazinul online Arte Bruto se efectuează prin următoarele metode:

• Flota proprie
• Serviciu de curierat

Tarife de livrare prin curier

Pentru produsele livrate prin curier, se percepe un tarif fix de 100 lei (inclusiv TVA) pentru livrarea la adresa clientului.

Condiții de livrare

• Livrările se efectuează exclusiv pe teritoriul României, utilizând metoda de livrare disponibilă pentru fiecare tip de produs.
• Produsele voluminoase sau cele care necesită montaj se livrează exclusiv prin flota proprie din considerente logistice.
• Produsele de dimensiuni și volum reduse sunt livrate prin serviciu de curierat.

Costuri de livrare în funcție de județ

Pentru livrarea prin flota proprie, tarifele variază în funcție de județul de destinație:

Județ	Cost livrare
Vâlcea	GRATUIT
Alba	280 RON
Argeș	85 RON
Brașov	250 RON
Dolj	170 RON
Gorj	170 RON
Ilfov	280 RON
București	280 RON
Olt	130 RON
Prahova	250 RON
Sibiu	170 RON

• Pentru alte județe (neinclus în lista de mai sus), se aplică un tarif fix de 300 lei pentru livrare.
• Menționăm că serviciile de montaj nu sunt disponibile momentan pentru județele care nu se află pe lista specificată.

Timp de livrare estimat:

• Pentru produsele disponibile pe comandă, livrarea se efectuează în termen de 4-6 săptămâni de la data plasării comenzii.
• Pentru produsele cu mențiunea „Livrare din stoc”, livrarea se efectueză in 5-10 lucrătoare de la data plasării comenzii.

Montaj

Specialiștii în montaj Arte Bruto sunt instruiți cu rigurozitate și dețin expertiza necesară pentru a asigura cele mai înalte standarde de calitate. Fiecare tehnician este pregătit să lucreze cu materialele și produsele specifice brandului, respectând toate normele tehnice și estetice impuse.

Caracteristici ale serviciului de montaj:

• Procesul de instruire al echipei se concentrează pe atenția la detalii, precizia execuției și utilizarea celor mai moderne tehnici de montaj.
• Specialiștii noștri pot gestiona și rezolva rapid orice provocare apărută în timpul montajului, asigurând astfel durabilitatea și funcționalitatea produsului final.
• Prin profesionalism și dedicare, garantăm rezultate care respectă atât standardele de calitate, cât și viziunea estetică dorită de client.

Opțiuni și Costuri pentru Serviciile de Livrare și Montaj

Pentru produsele livrate prin flota proprie, Arte Bruto oferă următoarele opțiuni pentru livrare și montaj:

1. Livrare Standard:
• Produsul este livrat la adresa clientului, fără includerea serviciilor de montaj.
2. Livrare + Montaj:
• Echipa Arte Bruto asigură atât livrarea produsului, cât și montajul la locația indicată.
• Acest serviciu este disponibil doar în zonele în care montajul este oferit.
3. Costuri suplimentare pentru montaj:
• Tarifele pentru montaj variază în funcție de complexitatea produsului și sunt comunicate individual pentru fiecare comandă.
• Montajul este disponibil exclusiv în județele pentru care flota proprie efectuează livrări.

Costuri suplimentare pentru montaj:

Tariful pentru montaj este calculat ca un procent din valoarea fiecărui produs și variază în funcție de tipul acestuia, după cum urmează:

Produs	Cost montaj (% din valoarea produsului
Canapea	1%
Dressing	5%
Dormitor	5%
Unitate perete	5%
Scaune	1%
Mese	1%
Paturi	3%
Comode	3%
Fotolii	1%

• Tariful final pentru montaj se aplică la valoarea fiecărui produs în parte.
• Montajul este disponibil exclusiv în județele pentru care flota proprie efectuează livrări.

Exemplu de calcul:

 

• Dacă achiziționați un dressing în valoare de 2.000 lei, costul montajului va fi 5%, adică 100 lei suplimentar.

Pentru informații suplimentare privind livrarea și montajul, nu ezitați să ne contactați la: office@artebruto.ro.